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politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées,
et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www. tmg industriel. ca (le "Site").


INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS 

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur l'appareil. "

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www. tout sur les cookies. org.
  • Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
  • Les "balises Web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

  • De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail , et numéro de téléphone. Nous nous référons à ces informations comme "Informations de commande. "

    Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.


    COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

    Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;
  • Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

  • Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).


    PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES 

    Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www. shopifier. com/juridique/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www. Google. com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.

    Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.


    PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE 

    Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www. publicité de réseau. org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

  • FACEBOOK - https://www. Facebook. com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www. Google. com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://publicité. annonces bing. Microsoft. com/en-us/resources/policies/personalized-ads

  • De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout. à propos des publicités. Info/.


    NE PAS SUIVRE 

    Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.


    MODIFICATIONS 

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


    NOUS CONTACTER 

    Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à cs@tmgindustrial. com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

    Unit 140, 6333 Graybar Rd, Richmond, BC V6W 0C4

    01
    In-Store Pickup orders are ready by appointment only, 24 hours after payment has been received
    02
    Credit card owner must be on site with ID and credit card used to place the order
    03
    If the order is arranged for a third party pickup (a freight company, family members or friends), the order must be paid through EFT (electronic fund transfer).
    CALL TO ORDER
    Hours: Mon-Fri 9AM-4PM local time
    In-Store Pickup orders must be picked up within 5 business days, after which the discount price is voided.

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    Only to in-person self-pickup at our Warehouses in Richmond, Montreal and Mississauga

    This offer is not applicable with any other promotions or for online orders, and is limited to one item per person only.

    Please note that prices are subject to change.
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