Programme d'adhésion TMG Industrial

Bienvenue au Programme d'adhésion TMG Industrial. En vous inscrivant ou en participant à ce programme, vous acceptez les conditions générales suivantes.

1. Admissibilité

• Le programme est uniquement disponible pour les clients B2C (détail). Les concessionnaires et les comptes B2B ne sont pas admissibles.
• Les clients doivent créer un compte client et adhérer au programme pour participer.
• La création de compte est facultative au moment du paiement, mais elle est requise pour accumuler et échanger des crédits en magasin.
• TMG Industrial se réserve le droit d'approuver, de refuser ou de résilier une adhésion à sa discrétion.

2. Accumulation de crédits en magasin

Accumulation de base

• Les membres accumulent 0,01 crédit en magasin pour chaque 1 $ CAD dépensé.
• Les crédits en magasin sont calculés uniquement sur le sous-total de la commande (hors taxes et frais d'expédition).
• 1 crédit = 1 $ CAD en valeur de récompense.

Accumulation par niveau

• Niveau Or : Les clients qui dépensent plus de 25 000 $ CAD accumuleront 2 crédits en magasin par 100 $ dépensés.
• Niveau VIP : Les clients qui dépensent plus de 100 000 $ CAD accumuleront 5 crédits en magasin par 100 $ dépensés.
• Les avantages liés au niveau peuvent être réinitialisés si les soldes de crédits sont réinitialisés.

Récompenses d'inscription et basées sur l'action

• Inscription au programme : 50 crédits en magasin
• Récompense d'anniversaire : 10 crédits en magasin
• TMG se réserve le droit de vérifier et de limiter les récompenses basées sur l'action afin de prévenir les abus ou les auto-références.

3. Achats éligibles

• Les crédits en magasin s'appliquent à tous les produits, collections et marques, y compris les marques haut de gamme.
• Les crédits en magasin sont accumulés sur les articles à prix réduits, les prix promotionnels, les articles en liquidation et les commandes utilisant des codes de réduction.
• Les crédits en magasin ne sont pas accumulés sur les taxes ou les frais d'expédition.

4. Remboursements et ajustements

• Les crédits en magasin accumulés sur les commandes remboursées ou annulées seront déduits du compte du membre.
• Pour les remboursements partiels, les crédits en magasin seront ajustés proportionnellement.
• Si des crédits en magasin ont été utilisés sur une commande remboursée, TMG peut déduire ou ajuster la valeur retournée en conséquence.

5. Règles d'échange

• Seuil minimal d'échange : 100 crédits en magasin.
• Les crédits en magasin peuvent être utilisés conjointement avec d'autres codes de réduction ou de coupon.
• Il n'y a actuellement pas de plafond maximal d'échange.
• TMG se réserve le droit d'exclure certains articles ou catégories de l'échange si nécessaire.

6. Expiration et inactivité

• Les crédits en magasin expirent après un (1) an d'inactivité du compte.
• L'inactivité est définie comme l'absence d'achats admissibles ou d'échanges sur une période de 12 mois.
• Le statut de niveau peut être réinitialisé si les crédits en magasin expirent ou si les soldes sont réinitialisés.

7. Modifications et résiliation du programme

• TMG Industrial se réserve le droit d'ajuster les règles d'accumulation ou d'échange.
• Ajouter ou supprimer des niveaux.
• Modifier les politiques d'expiration.
• Mettre fin au programme à tout moment.
• Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet dès sa publication.
• Les crédits en magasin ne sont pas transférables.

8. Conditions générales

• Les abus, les manipulations ou les activités frauduleuses peuvent entraîner la résiliation de l'adhésion et la perte des crédits.
• La participation constitue l'acceptation de ces conditions générales.